Termos de Serviço
Última atualização: 20 de junho de 2026
Estes Termos de Serviço regulam o uso do GenebraAuth, serviço de autenticação e autorização mantido pela Genebra Corretora de Seguros Ltda. - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 21.580.069/0001-01.
Ao acessar ou utilizar o GenebraAuth, o usuário declara estar de acordo com estes termos e com a Política de Privacidade aplicável.
1. Finalidade do serviço
O GenebraAuth é utilizado para permitir login, identificação, autenticação, autorização e gerenciamento de acesso a sistemas e aplicações da Genebra Seguros ou de serviços autorizados pela empresa.
2. Cadastro e acesso
O acesso ao GenebraAuth pode depender de cadastro prévio, convite, vínculo comercial, vínculo operacional ou autorização concedida pela Genebra Seguros. O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas quando solicitado.
3. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar o GenebraAuth, o usuário se compromete a:
- manter suas credenciais em sigilo;
- não compartilhar contas, senhas, códigos ou tokens de acesso;
- utilizar o serviço apenas para finalidades legítimas e autorizadas;
- não tentar acessar dados, sistemas ou funcionalidades sem permissão;
- informar a Genebra Seguros em caso de suspeita de uso indevido da conta.
4. Uso de login externo
O GenebraAuth pode permitir login por provedores externos, como Google. Nesses casos, o usuário também estará sujeito aos termos e políticas do respectivo provedor. A Genebra Seguros utiliza as informações recebidas desses provedores apenas para autenticação, identificação e controle de acesso.
5. Aplicações integradas
Sistemas autorizados podem utilizar o GenebraAuth para confirmar a identidade do usuário e receber informações necessárias ao controle de acesso, como identificador, e-mail, nome e permissões. Cada aplicação integrada deve respeitar as regras de segurança, privacidade e autorização definidas pela Genebra Seguros.
6. Segurança
A Genebra Seguros adota medidas técnicas e administrativas para proteger o serviço e as contas de usuários. Ainda assim, o usuário reconhece que nenhum sistema é totalmente imune a riscos e deve colaborar com boas práticas de segurança, especialmente no cuidado com suas credenciais.
7. Suspensão ou restrição de acesso
A Genebra Seguros poderá suspender, bloquear ou restringir o acesso de usuários ou aplicações quando houver suspeita de uso indevido, risco à segurança, violação destes termos, obrigação legal ou necessidade operacional.
8. Disponibilidade do serviço
A Genebra Seguros emprega esforços razoáveis para manter o GenebraAuth disponível e seguro. O serviço pode passar por manutenções, atualizações ou interrupções temporárias, programadas ou emergenciais.
9. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pelo GenebraAuth segue a Política de Privacidade da Genebra Seguros e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
10. Alterações nos termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço, requisitos legais, práticas de segurança ou necessidades operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato com a Genebra Corretora de Seguros Ltda. - ME pelos canais oficiais de atendimento da empresa.