Política de Privacidade

Última atualização: 20 de junho de 2026

A Genebra Corretora de Seguros Ltda. - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 21.580.069/0001-01, respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de forma responsável, segura e transparente.

Esta Política de Privacidade explica como o GenebraAuth, serviço de autenticação utilizado pelos sistemas da Genebra Seguros, coleta, usa, armazena e protege informações de usuários que acessam nossos ambientes digitais.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados necessários para identificar, autenticar e autorizar o acesso aos sistemas integrados ao GenebraAuth, incluindo:

  • nome, endereço de e-mail e identificadores de usuário;
  • credenciais de acesso, sempre protegidas por mecanismos adequados de segurança;
  • informações de perfil, permissões e papéis de acesso;
  • dados técnicos, como endereço IP, navegador, data, horário e registros de autenticação;
  • informações recebidas de provedores externos de login, como Google, quando o usuário escolhe esse método de acesso.

2. Como usamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • permitir login e acesso seguro aos sistemas da Genebra Seguros;
  • validar a identidade do usuário;
  • gerenciar permissões, perfis e aplicações autorizadas;
  • prevenir fraudes, acessos indevidos e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • manter registros técnicos necessários para auditoria e suporte.

3. Login com provedores externos

Quando o usuário opta por entrar com uma conta externa, como Google, o GenebraAuth recebe apenas as informações necessárias para realizar a autenticação, como identificador da conta, nome e e-mail, conforme as permissões apresentadas pelo próprio provedor.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com sistemas internos ou aplicações autorizadas da Genebra Seguros exclusivamente para autenticação, autorização e operação dos serviços contratados ou utilizados pelo usuário.

Não vendemos dados pessoais. Também podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigações legais, proteger direitos ou responder a solicitações de autoridades competentes.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. As informações são mantidas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, observadas obrigações legais, regulatórias e de segurança.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas.

7. Cookies e registros técnicos

O GenebraAuth pode utilizar cookies essenciais de autenticação e sessão, necessários para manter o usuário conectado, proteger a conta e operar corretamente os fluxos de login. Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento seguro da aplicação.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços, requisitos legais ou práticas de segurança. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Genebra Corretora de Seguros Ltda. - ME pelos canais oficiais de atendimento da empresa.